Spis tematów
- Specyfikacja techniczne platformy
- Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
- Zabezpieczenia i formy płatności
- Schemat nagród i benefity
- Serwis klienta i pomoc techniczne
Parametry techniczna systemu
Przedstawiona system została stworzony w bazowaniu o aktualne rozwiązania online, stosując protokół szyfrowania SSL 256bit, które daje całkowite zabezpieczenie transferu informacji. 1adv.pl funkcjonuje w systemie responsywnej, samoczynnie dopasowując interfejs do wszelkich klas deviceów mobilnych oraz desktop bez konieczności instalowania extra aplikacji.
System administracji treścią był zoptymalizowany pod aspektem tempa loading – przeciętny czas response serwera osiąga pod 200 milisekund, co lokuje nas w czołówce branży pod względem wydajności tech. Prawdą zweryfikowanym przez obiektywnych audytorów pozostaje, że przedstawiona system realizuje transakcje monetary z wykorzystaniem technologii blockchain, co dostarcza transparentność i trwałość danych transakcyjnych.
| Moment wczytywania strony | 1.2 sekundy | 2.5 sek |
| Uptime platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Zabezpieczenie danych | SSL 256-bitowy + TLS 1.3 | SSL 128-bit |
| Kompatybilność mobilna | iOS 12 i wyższy, Android 8 i wyższy | iOS 13+, Android 9 i wyższy |
| Suma lokalizacji interfejsu | 23 wersje | 12 języków |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Przedstawione witryna współpracuje z więcej czterdziestoma renomowanymi dostawcami softu, oferując klientom możliwość do ponad trzech tysięcy tytułów. Biblioteka tytułów zawiera slots wideo z kumulacyjnymi nagrodami, tradycyjne gry stolikowe, sekcję live kasyno z profesjonalnymi dealerem oraz nowoczesne gry typu instant i natychmiastowe win.
Kategorie możliwych tytułów w NV Casino
- Slots video – ponad 2100 tytułów z możliwościami bonusowymi, darmowymi spinami oraz mnożnikami wygranych do x10000
- Rozgrywki stołowe – multiple warianty blackjack, ruletki EU i francuskiej, baccarat oraz karty casino w odmianach standardowych i turbo
- Live casino – streaming w jakości Full HD z 5ciu lokacji na całej planecie, obsługiwane przez polskich speakerów języka polskiego
- Gry natychmiastowe – nowoczesne tytuły typu instant, plinko oraz roulette fortuny z RTP nad 96%
- Jackpot progresywne – pula wygranych często przekraczająca ekwiwalent 1M euro w najpopularniejszych tytułach
Renomowani producenci oprogramowania
Działamy tylko z uprawnionymi dostawcami software, którzy mają uprawnienia niezależnych instytucji audytujących. Każda rozgrywka przechodzi rygorystyczne testy kontrolujące RNG liczb losowych oraz kompatybilność z podanym zwrot (Return to Player).
Bezpieczeństwo i formy płatności
W Platformie NV najważniejsze stanowi zabezpieczenie środków pieniężnych oraz data użytkownika użytkowników. Całość płatności przeprowadzane przez specjalne systemy transakcyjne z licencją PCI DSS Lvl 1, najwyższym normą w dziedzinie finansowej.
| Transfer bankowe | 50 PLN | Natychmiastowo | 1-3 dób robocze |
| Płatności credit/debetowa | 20 PLN | Instant | 3-5 doby roboczych |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | Błyskawicznie | Do 24 h |
| Waluty | 100 PLN | 15-30 minut | Do 2 godz |
| Przedpłacone kupony | 30 PLN | Natychmiastowo | Niedostępne |
Schemat lojalnościowy i benefity
Opracowaliśmy wielopoziomowy schemat benefitów, co automatycznie nalicza punkty lojalnościowe za każdą aktywność na serwisie. Każde obstawione 10 PLN w automatach slotowych tworzy jeden kredyt, natomiast gdy tytuły table wymagają stawki 20 PLN na punkt.
Rangi rangi VIP
- Brąz – dostęp do bazowych bonusów oraz normalna wsparcie gracza z momentem reakcji do 24 godz
- Srebrny – zwiększony cashback do 5%, priorytetowe płatności oraz przypisany menedżer konta osiągalny mailowo
- Złoto – cashback 10%, wyłączne konkursy z kwotą wypłat, podwyższone kwoty wypłat oraz obsługa telefoniczne
- Platyna – cashback 15%, personalizowane nagrody, instant transakcje z pominięciem sprawdzenia oraz prywatny opiekun osiągalny całodobowo
- Diament – cashback 20%, zaproszenia na imprezy offline, prywatnie dopasowane zasady rozgrywki oraz dary rzeczowe
Wsparcie użytkownika i pomoc techniczne
Przedstawiony dział supportu tech buduje się z licencjonowanych ekspertów władających się biegle jęz polskim. Dostarczamy wielokanałową kontakt obejmującą czat na bieżąco, email elektroniczny, numer tel oraz chat społecznościowy.
Źródła pomocowe dostępne dla klientów
- Dział pomocy – baza informacji obejmująca nad 200 artykułów edukacyjnych z searchem semantyczną
- Materiały wideo – zasoby multimedialne wyjaśniające mechanikę gier oraz funkcjonalności platformy
- FAQ żywe – najczęściej stawiane zapytania uaktualniane w odniesieniu o realne zapytania użytkowników
- Webinary live – tygodniowe sesje informacyjne moderowane przez specjalistów branży hazardowej
Sprawdzenie identity w NV Casino realizowana w prostszy sposób dzięki rozwiązania OCR samoczynnie skanującej papiery tożsamości. Procedura ten wymaga przeciętnie 15 minuty, co istotnie redukuje czas waiting na startową płatność. Ponadto wdrożyliśmy mechanizm odpowiedzialnej rozgrywki dający użytkownikom na ustalenie limitów wkładów, time oraz funkcji autowyłączenia na ustalony okres.
