Sisältö
- Mobiilipelailu Edelläkävijä
- Pelivalikko Mikä Vaikuttaa
- Turvallinen sekä Luotettava Toimintatapa
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tuki sekä Palvelu
Mobiilipelailu Pioneeri
Olemme todella ylpeitä asiasta, miten LeoVegas on tunnettu globaalisti mobiilikasino edelläkävijän aseman. Kasino perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo heti tuolloin lähestymistapamme fokus oli kokonaan mobiilioptimoituun pelaamiseen. Tämä strategia sai palkinnon vuonna 2016, jolloin lue lisää voitti EGR Mobile Operator of the Year of the Year -palkinnon, mikä todella lujitti paikkamme kasinoteollisuuden etevimpänä operaattorina.
Kehitystyömme ei ole ikinä loppunut ensimmäisiin vuosiin. Pelialustamme on huolella suunniteltu toimintaan täydellisesti kaikilla laitteilla mobiileista tabletteihin asti sekä pöytäkoneisiin. Pelaajamme voivat pelaamaan täysin identtisestä pelivalikoimasta että toiminnoista riippumatta asiasta, minkä laitteistoa pelaaja käyttää. Joustava designimme varmistaa nopean latausajan ja sujuvan pelielämyksen.
Pelitarjonta Joka Vakuuttaa
Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 peliä kansainvälisen arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution ja Pragmatic Play. Tällainen takaa asian, kun asiakkaamme löytää yhtä lailla klassikkosuosikit että uusimmat julkaisut välittömästi niiden saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee erityistä huomiota. Yhteistyö Evolution Gamingin myötä tuottaa ensiluokan live-pelaamisen suomalaisille asiakkaille. Tarjoamme suomenkielisiä pöytiä, jotka kaikki ovat aina auki läpi dygnet. Asiakkaamme voivat mukaan pelaamiseen suorana taitavien jakajien ohjauksessa.
Minkä takia Pelaajat Valitsee LeoVegasin
- Jopa 3000 peliä maailman johtavilta studiot
- Suomeksi oleva sivusto sekä tuki
- Nopeat kotiutukset tavallisesti samana päivänä kuluessa
- Maltan viranomaisen toimilupa (MGA/B2C/520/2018) varmistaa luotettavuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma aktiivisille käyttäjille
- Jatkuvat kampanjat sekä promootiot
Turvallinen ja myös Turvallinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on ehdottomasti toimintatapamme perusta. Palvelemme Maltan viranomaisen lisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä luvan, mikä kuuluu eturivin parhaimmista sekä tiukimmista viranomaisista kaikkien pelialalla. Lisäksi noudatamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen sääntöjä kotimaamme toiminnassa.
Hyödynnämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojellaksemme jokainen henkilötiedot ja rahaliikenteen. Vastuullinen pelaamista on erittäin kasinolle ensisijainen asia, sekä saatavilla on monipuolisia työkaluja toiminnan kontrollointiin. Käyttäjät saavat asettaa talletuksen rajoja, tappiolimiittejä, istuntoaikarajoja tai halutessaan tarvittaessa lukita käyttäjätilinsä tilapäisesti tai jopa pysyvästi.
Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
Tiedämme asian helpot että turvalliset maksumenetelmät ovat asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä saatavilla on kattavan kirjo maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaita parhaiten.
| Trustly | Heti | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vrk | Tavallinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Pikainen |
Kotiutusten käsittelyyn keskitymme paljon. Pyrkimyksemme on aina hoitaa kaikki kotiutuspyynnöt erittäin nopeasti, ja yleensä useimmissa tapauksissa käyttäjät saavat rahansa tilille takaisin vain parin h aikana. Rahansiirroille ei missään nimessä ole määritelty epäreiluja ylärajoja, mikä seikka tekee meidät vetovoimaisen valinta myös isompien nostomäärien käyttäjille.
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Tukemme on saavutettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tiedostamme että pelaamisesi aikana voi helposti ilmetä tilanteita tai ongelmia, jotka tarvitsevat pikaa vastausta. Tästä syystä henkilökuntamme on huolella koulutettuja vastaamaan kaikkiin kyselyihin ammattitaidolla että ystävällisyydellä.
Tukikanavamme
- Live-chat: Nopea keino saavuttaa meidät, reaktioaika vain 2 minuuttia
- Email: Tarkempia kyselyitä käsittelyyn, vastaus saapuu 24 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: Suomea puhuva palvelu arkena
- Laaja Kysymykset: Vastauksia tavallisimpiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme tietoisesti investoineet huomattavasti pelaajakokemuksen parantamiseen. Palautteenkeruun välityksellä seuraamme aktiivisesti mielipiteitä pelaajiltamme ja parannamme toimintaamme pelaajien vaatimustensa mukaan. Tämä jatkuva edistyminen näkyy korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme ja uskollisessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino edustaa niitä ominaisuuksia, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasino kuuluisi toimia: turvallinen, kattava sekä käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää kattavan pelivalikoiman, luotettavan toiminnan että erinomaisen asiakaspalvelun. Olimme edelläkävijä toimijoiden joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden roolin, ja juuri tällainen innovatiivisuus määrittää toimintaamme edelleen. Tervetuloa kokemaan pelaamaan kasinokokemus, jossa aina juuri sinä pelaajana olet aina pääroolissa.
